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收藏大疆无人机精灵Phantom4R

来源:收藏 时间:2023/2/28

01P4R/P4M网络RTK信号差,应该如何处理?

若使用的APP是DJIPilot或者GSRTK,APP图传页面中出现报错提示:“无法起飞,RTK信号差”或“RTK信号差”;若使用的APP是GSPro,APP页面提示:“RTK设备定位异常()”

a)检查RTK模块的工作状态:将飞行器放置在户外确保飞行器上方没有遮挡,关闭RTK,观察飞行器搜星状态,当搜星数一直为0,表示RTK天线工作状态异常,请尝试多次重启飞行器,问题依旧,请将飞行器寄回检测;若RTK天线工作状态正常,请按以下步骤继续排查。

b)确认网络RTK套餐生效状态:通过RTK设置页面查看RTK套餐有效期,若网络RTK已过期,请重新购买;若网络RTK套餐正常生效中,请按以下步骤继续排查。

c)请检查网络环境是否正常:若使用环境无网络RTK服务,此时无法使用网络RTK为正常现象,推荐选择RTK移动基站进行使用,或者寻找一个网络状况良好的地区重新尝试;

d)请尝试使用飞行器调参软件重新升级飞行器:升级成功后重启,确认是否恢复正常。若以上排查均无法解决,请收集信息联系DJI技术支持。

nAPP报错截图

n遥控器SN和版本信息截图

n飞控LOG

n遥控器LOG:在恢复出厂设置的位置选择导出到SD卡(系统设置备份和重置拷贝日志至SD卡,文件名:rc_logs_xxxx.ziptombstones.zip)

02精灵Phantom4RTK执行航线时悬停在起始点怎么办?

精灵Phantom4RTK起飞后,飞行器飞到起始点后不执行航线,悬停在起始点

n障碍物影响;

n异常报错;

nSD卡异常;

n云台异常;

n固件原因

请按照以下方案依次排查

a)检查起始点附近是否有障碍物影响,是否误触发了避障,可以手动转航向避开障碍物;

b)检查是否有报错,有报错则按报错提示进行对应排查;

c)检查SD卡是否快存储满或者剩余容量不足以存储该任务的照片;

d)检查云台排线是否有弯曲,如有,拨正即可;重启飞行器,检查云台是否自检成功;

e)请确定固件版本为最新,确定起始点无障碍物,重启飞行器,格式化SD卡,无异常报错,确定云台自检正常,如依旧,请收集固件版本截图+飞控LOG+相机LOG+具体异常时间反馈至DJI分析。

03精灵Phantom4RTK飞行器飞丢后的处理方法

本找飞机功能开放版本1.5.,可以先引导客户再通用设置-查找飞行器先进行寻找。如果无法找到飞行器,请让客户提供以下数据:

a)APPlog-遥控器连接到PC-遥控器顶端下滑点击-打开USB储存设备-在PC上打开我的电脑中的DJI盘-导出F:\DJI\dji.prof.mg.gsp\LOG下的所有文件;

b)遥控器log:在恢复出厂设置的位置选择导出到SD卡;

c)精简飞控数据:进入遥控器首页--左三角三条杆--齿轮图标--通用设置--日志数据上传,点击上传后将

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